Phạm vi bảo hiểm và nguyên tắc loại trừ luôn là hai mặt tồn tại song song trong một hợp đồng bảo hiểm. Trong khi phạm vi bảo hiểm khoang vùng những điều kiện để được chấp nhận chi trả, nguyên tắc loại trừ chỉ ra những trường hợp mà doanh nghiệp bảo hiểm có quyền từ chối khi có sự kiện bảo hiểm. Nguyên tắc loại trừ là một phần của quy tắc bảo hiểm và được thống nhất giữa người mua và người bán khi ký kết hợp đồng bảo hiểm.

Các trường hợp loại trừ giúp ngăn ngừa các hành vi trục lợi và giảm thiểu rủi ro để bảo vệ hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm. Một trường hợp cụ thể từ sản phẩm SUN – Sống Mới do công ty Sun Life cung cấp có các quy định loại trừ dành cho quyền lợi tử vong như sau:

• Hành vi tự tử trong vòng 2 năm kể từ ngày hợp đồng có hiệu lực hoặc khôi phục hiệu lực hợp đồng hoặc ngày có hiệu lực tăng số tiền bảo hiểm (nếu có).
• Các hành vi cố ý của bên mua bảo hiểm, người thụ hưởng đối với người được bảo hiểm.
• Thụ án tử hình.
• Bệnh có sẵn.

Trong các tình huống sự kiện bảo hiểm rơi vào trường hợp loại trừ, doanh nghiệp bảo hiểm, tùy theo quy định hợp đồng, có thể không chi trả quyền lợi, chi trả một phần hoặc đơn phương chấm dứt hiệu lực hợp đồng, tức là hoàn trả giá trị hợp đồng còn lại hoặc tổng phí đã đóng sau khi trừ các khoản phí nợ.

Các trường hợp loại trừ được thể hiện trong một mục riêng hoặc kèm theo các điều khoản khác về đối tượng, phạm vi hoặc quyền lợi bảo hiểm. Người mua bảo hiểm cần đọc kỹ quy tắc bảo hiểm và nhờ tư vấn viên giải thích đầy đủ về các điều khoản loại trừ trong trường hợp cá nhân của mình.