Quyền Lợi Hỗ Trợ Du Lịch Trong Bảo Hiểm Du Lịch

 

Ngoài các tai nạn bất ngờ ảnh hưởng đến tính mạng và sức khỏe trong thời gian đi du lịch, các mất mát, tổn thất về tài sản hoặc chuyến bay cũng ảnh hưởng rất nhiều đến người được bảo hiểm. Vì thế, các sản phẩm bảo hiểm du lịch quốc tế có thêm các quyền lợi hỗ trợ khách hàng vượt qua các tình huống khó khăn ở nơi xứ người. Các quyền lợi có thể khác nhau tuỳ theo sản phẩm và hạng mức lựa chọn.

 

Thiệt hại về hành lý và tư trang: chi trả cho các tổn thất hay mất mát của tài sản mang theo mà nguyên nhân trực tiếp là do cướp, trộm cắp, tai nạn hoặc do vận chuyển nhầm lỗi do hãng vận chuyển. Mức độ và hình thức bồi thường có thể là thanh toán hoặc khôi phục, sửa chữa sau khi đã trừ các chi phí khấu hao và hao mòn tự nhiên. Một số tài sản không thuộc phạm vi bảo hiểm như động vật, các phương tiện vận chuyển nói chung, những đồ có thể ăn được, tiền mặt,…

 

Hành lý bị trì hoãn: Trong trường hợp hành lý của người được bảo hiểm bị thiếu hụt do bị trì hoãn, chuyển sai chỗ hoặc tạm thời thất lạc do lỗi của đơn vị vận chuyển, công ty bảo hiểm sẽ chi trả tổn thất cho khách hàng theo hạng mức quy định. Tuy nhiên, điều kiện kèm theo là hành lý phải chưa đến tay của người sở hữu trong một thời gian liên tục nhất định tính từ lúc người đó đến phi trường, bến cảng hoặc nhà ga. Thời gian đó được quy định tùy theo hãng bảo hiểm, thường là 6 hoặc 12 tiếng.

 

Mất giấy tờ thông hành: Trong trường hợp người được bảo hiểm bị mất giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, thị thực hoặc vé máy bay do mất cắp, trộm hoặc tổn thất bất ngờ trong chuyến đi, công ty bảo hiểm sẽ thanh toán các chi phí cần thiết về ăn ở đi lại để làm lại các giấy tờ đó và vé máy bay hồi hương hạng phổ thông.

 

Rút ngắn hoặc hủy bỏ chuyến đi: chi trả chi phí đặt cọc cho chuyến đi mà không được hoàn lại phải hủy hoặc chi phí đi lại thay thế và ăn ở hợp lý để đưa hành khách về lại nước xuất hành. Tuy nhiên, việc chi trả chỉ được thực hiện trong trường hợp chuyến đi bị rút ngắn hoặc hủy do:

  • Người được bảo hiểm bị tử vong, ốm đau hoặc thương tật nghiêm trọng.
  • Thành viên trong gia đình, người đi cùng trong cùng đơn bảo hiểm tử vong, ốm đau hoặc thương tật nghiêm trọng.
  • Người được bảo hiểm phải ra tòa làm nhân chứng, có giấy triệu tập của tòa án hay bị kiểm dịch bắt buộc

 

Lỡ nối chuyến: trong trường hợp người được bảo hiểm trễ chuyến bay chuyển tiếp do đến muộn và không có một chuyến nào khác trong 6 giờ liên tiếp, công ty bảo hiểm sẽ chi trả khoản phí theo giới hạn trách nhiệm.

 

Trách nhiệm cá nhân: Trong một số trường hợp nhất định, công ty bảo hiểm sẽ chi trả cho các chi phí từ tổn thất mà người được bảo hiểm đã gây ra với người khác (bên thứ ba) trong chuyến đi bao gồm tử vong, tổn thương thân thể hoặc hư hỏng tài sản của bên thứ ba.

 

Ngoài ra, một số hãng còn cung cấp thêm một số quyền khác trong các tình huống gián đoạn chuyến đi do điều trị bệnh, thương tật, bồi thường khi chuyến bay bị đăng ký lố khách (overbook), mua các nhu yếu phẩm khẩn cấp nếu hành lý bị mất cắp, mất tiền cá nhân, đại lý du lịch ngừng hoạt động, bắt cóc và con tin, hỗ trợ tổn thất khi nhà có hỏa hoạn, khủng bố, trợ giúp chuyến đi 24/24,…

 

Ngoài các quyền lợi trên, bảo hiểm du lịch còn có các quyền lợi về tai nạn cá nhân, chi phí y tế, và hỗ trợ khẩn cấp.

Bài viết có thực sự hữu ích với bạn?
Bạn có câu hỏi cần
được giải đáp, hãy hỏi
ngay!
Đặt câu hỏi
Mời lựa chọn loại sản phẩm cần giải đáp
Nội dung câu hỏi
Tôi đồng ý cho Thông Tin Bảo HIểm đăng tải nội dung câu hỏi trên website với hình thức ẩn thông tin người hỏi. Thông Tin Bảo Hiểm sẽ gởi thông báo qua email khi có thông tin giải đáp.